AFTER SERVICE保証・アフターサービス
輸入車の保証内容(有償延長保証)
安心してカーライフをお楽しみいただくために、
当社指定の有償保証プランをご用意しております。
走行距離無制限
(1年間保証)
走行距離を気にすることなく、納車後
一年間しっかりサポートいたします。
※自社保証は一部店舗では対象外となる場合があります。詳しくは各店舗へお問い合わせください。
※自社保証への加入をご希望の場合は、セブンパックへの加入が必要です。保証加入は任意となります。
セブンパック詳細はこちら保証項目と期間
保証項目の主要部品に不具合が起きた場合、これを無償修理致します。(以下保証期間内におけるこの無料修理を保証修理といいます)保証修理は、原則として部品の交換あるいは、補修により行います。また、取外した不具合部品は弊社の所有となります。
| 1年保証 | |
| 経過年数及び車両状態 | 初年度登録から9年以内、走行距離7万キロ以内 |
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走行距離無制限 納車日から1年間 |
※保証料は132,000円(税込)となります。
保証修理を受けるまでの流れ
修理をご希望の場合は、以下の手順をご覧ください。
トーサイ指定工場で修理する場合
1
ご来店に保証書をフロントスタッフへご提示ください。
2
保証書の提示がない場合、保証修理をお受けできないことがあります。
指定工場以外で修理する場合
お住まいが遠方などの理由で、弊社指定工場へのご来店が難しい場合は、お車を取り扱う正規ディーラーで保証修理を受けていただくことが可能です。
1
事前に必ず弊社へご連絡ください。
2
その際の修理に関わる工賃、部品代は弊社にて負担させて頂きます。
※ディーラーによって、弊社へ直接ご請求頂けない場合は、お客様に一時お立替をお願いする場合がございます。
ご注意事項(重要)
以下の費用は保証対象外となります
- 代車費用・レンタカー代
- ディーラーまでの交通費
- その他これらに準ずる費用
※正規ディーラー以外の修理業者様での保証修理はお受け出来ません。
保証する事項
保証対象部品、電装品他
部品
エンジン本体、ミッション本体、エアコン、パワーウィンド等の電装品
(お客様の取り扱いによる装着間違い、取り扱いの手違いによって交換を要する場合は保証し兼ねます)
電装品
オーディオ、ナビゲーション
保証しない事項
保証対象外部品、油脂類他
部品
タイヤ、チューブ、ディストリビュータポイント、エレメント類、ブレーキライニング、ディスクパット、クラッチディスク、バッテリー、各種電球、ベルト類、その他これに準ずるもの。
油脂類等
ガソリン、軽油、エンジンオイル、クラッチフルード、冷却水、ATF、ブレーキフルード、ギヤオイル、パワステフルード、ウィンドウウォッシャー液、その他潤滑油
その他
持込みされた部品、用品、液、油脂類
1
保証対象外の点検、調整
エンジン各部及びエンジン電装品、ベルト、ターボ、エアコン、クラッチ、ブレーキ、ヘッドランプ、ホイールアライメント、タイヤバランス、ボディ建付、その他これに準ずるもの。
2
次の現象
- 経時変化により発生する現象(塗装面の退色、メッキ類のサビ、スプリング類のヘタリ等 )
- 機能上影響のない感覚的現象(音、振動、オイルのにじみ等)
- ボディ及び塗装・ガラスに生じた異常
- 年式相当の摩耗で発生したと認められた不具合
3
次のことに起因する不具合
- 運行前点検(高速走行前の点検を含む)、法令定期点検整備の未実施
- 保守もしくは整備上の不備または間違いに起因する不具合
- 定期交換部品の未交換に起因する不具合
- 車高の変更等、車両の機能に悪影響を与える改造
- 使用上のミス、レース、ラリー等車両の酷使及び一般に自動車が走行しない場所での走行
- 乗用定員、積載量、速度等、自動車の使用の規定を超える使用による不具合
- 「高濃度アルコール含有燃料」の燃料を使用したことに起因する車両の故障
- 地震、台風、水害等の天災及び落下物等による事故、火災
- 指定する油脂類(オイル、不凍液等)以外の使用
- 煤煙、薬品、鳥糞、塩害、酸性雨、飛石、降灰等の外部要因
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その他
- 承諾無しに行われた弊社以外での整備費用
- 保証修理対象車両が使用出来なかったことにより発生した不便さ及び損失等 (電話代、レンタカー代、ハイヤー代、タクシー代、けん引等の費用、休業補償、商業損失、燃料代、積荷補償、交通費等)
保証の適用条件
以下に示す場合については、その時点で以後の補償が適用されない場合もございます。
保証期間内に到来する継続車検を弊社以外で受けられた場合
(他社で点検、整備、交換した箇所)
以下に掲げる条件の自動車は保証の対象外とします。
使用名義人に変更があった場合
国の定める保安基準を満たしていない車両(違法改造車両)
以下に掲げる条件の自動車は保証の対象外とします。
1回の修理費用の上限は80万円、累計保証費用の上限は車両本体価格となります。 保証期間内であっても、修理累計金額が車両本体価格の100%を超える分は有償となり、修理 費用には実費が必要となります。
